V svetu, v katerem o kakovosti odloča natančnost do ravni posameznih delcev mikrona, nič ne more biti prepuščno naključju. V laboratoriju WUZETEM natančnost sega do četrte številke za decimalko, za vsak merilni instrument se opravi kalibracijo in legalizacijo. O tem, kako izgleda vsakodnevno delo v oddelku za kakovost in zakaj se kontrola kakovosti začne že v proizvodnih halah, pripoveduje Mateusz Dziuba, namestnik vodje Oddelka kontrole kakovosti podjetja WUZETEM.

Gospod Mateusz, merilni laboratorij je mesto, kjer vsakodnevno delajo izkušeni meroslovci ter kjer se pogosto zadržujete tudi vi sami. Ali bi se lahko reklo, da je to mesto eden od stebrov sistema nadzora kakovosti pri WUZETEM?

Mateusz Dziuba, namestnik vodje oddelka za kakovost v podjetju WUZETEM: Da, medtem ko pogosto pravimo, da je srce našega podjetja proizvodna hala, bi lahko laboratorij primerjali z naravnim »spodbujevalnikom« tega srca. Z njjim lahko zagotavljamo to, po čemer smo na trgu nedvomno prepoznavni – visok standard nadzora in zagotavljanja kakovosti. Tu se opravljata lagalizacija in kalibracija merilnih instrumentov, ki jih uporabljajo operaterji v proizvodnih halah. S tem zanesljivo vemo, da je vsaka meritev – ne glede na to, kdo jo opravi in kje – zanesljiva in ponovljiva. V našem laboratoriju so meritve do tisočinke ali celo desettisočinke natančne. Delamo v mikronih tj. tisočinkah milimetra. Za ponazoritev, človeški las ima debelino približno 70 mikronov.

Kakšna oprema vam omogoča doseganje takšne natančnosti?

Na voljo imamo vrsto merilnih naprav. Ko gre za najvišjo natančnost, je vsekakor potrebno omeniti multisenzorni aparat ZEISS O-INSPECT, ki omogoča tako optične kot tudi kontaktne meritve. Omogoča nam raziskovati geometrijo elementov z zelo kompleksnimi oblikami, kar je bistveno pri proizvodnji naših preciznih komponent. Imamo tudi opremo za preverjanje senzorjev – tako digitalnih kot analognih – katere kalibracija, pravilnost le-te, ima neposreden vpliv na kakovost končnih izdelkov, imamo pa tudi natančne naprave za merjenje odstopanj oblik.

Omenili ste meritveno okolje. Zakaj je stabilnost tako pomembna?

Že majhna nihanja temperature ali vlažnosti lahko popačijo rezultate merjenj v tako majhnih enotah, v kakršnih delamo. Zato je laboratorij pod strogo kotrolo glede klimatskih pogojev – stalno spremljamo parametre okolice v cilju ohranjanja popolne stabilnosti meritev. To je še zlasti pomembno, kadar morajo biti meritve – kot sem že omenil – do tisočinke natančne.

Ob laboratoriju  se nahaja prostor za kontrolo kakovosti. Kaj se dogaja v njem?

To je drugi steber našega sistema nadzora kakovosti. Tukaj se izvajajo tako končna kontrola, kot tudi preverjanja naključno izbranih enot v posameznih vmesnih fazah. Poleg tega izvajamo inšpekcijske preglede neposredno v proizvodnih prostorih – gre za kontrole naključno izbranih enot, s katerimi podpiramo operaterje v doseganju kakovosti in jih motiviramo k sistematični samokontroli. Vsak operater je odgovoren za stalno preverjanje dimenzij svojih izdelkov, laboratorij pa jih podpira pri zahtevnejših merjenjih, kot npr. merjenjih odstopanja oblik.

Omenili ste samokontrolo. Kako pomembna je le-ta pri vsakodnevnem delu?

Zelo pomembna. WUZETEM stavi na kulturo kakovosti, v kateri se vsak zaposleni čuti odgovornega za svoj izdelek. Operaterji uporabljajo merilne instrumente, ki jih je naš laboratorij predhodno preveril in kalibriral. Tako lahko sami ocenjujejo, ali dani element izpolnjuje tehnične zahteve. To skrajšuje odzivni čas in zmanjša tveganje napak.

Ali so sodobne merilne tehnologije dejansko pomembne za učinkovitost proizvodnje? Možno bi bilo pomisliti, da so nenehne kontrole izguba dragocenega časa.

Vsekakor so pomembne. Vsaka naložba v merilno opremo in avtomatizacijo procesov kontrole kakovosti je naložba v stabilnost in ponovljivost proizvodnje. To nam pomaga preprečevati neskladnosti, izboljševati učinkovitost in ohranjati visoke standarde, ki jih zahtevajo naše stranke po vsem svetu.

Kako bi povzeli pomembnost oddelka za kakovost v poslovni dejavnosti podjetja WUZETEM?

Kakovost ni le faza v proizvodnem procesu – je filozofija našega dela. A s takim načinom dela lahko zanesljivo zagotavljamo in samozavestno trdimo, da izdelki WUZETEM izpolnjujejo najvišje standarde. Gradnja zaupanja v blagovno znamko z zagotavljanjem visokokakovostnih izdelkov ima pozitivne učinke na zadovoljstvo strank in tržni položaj. S tem se uvrščamo v sam vrh svetovnih proizvajalcev v panogi.